System lojalnościowy – sposób na budowanie relacji między sprzedawcą a klientem

Potrzebujesz ok. 2 min. aby przeczytać ten wpis

Program lojalnościowy to doskonały sposób na budowanie więzi pomiędzy klientem a sklepem internetowym. Możliwość otrzymania rabatu na kolejne zakupy to doskonała motywacja do ponownych odwiedzin danego miejsca. Jest to również doskonały sposób na zebranie przez sprzedawcę niezbędnych informacji dotyczących preferencji zakupowych klientów. Na ich podstawie możliwe jest przeprowadzenie kampanii marketingowych produktów, skierowanych do konkretnej grupy odbiorców, którzy będą nimi zainteresowani. Z takich programów korzystają praktycznie wszystkie największe marki na świecie.

Jak stworzyć dobry program lojalnościowy?

Podstawą jest określenie, w jaki sposób odwiedzający sklep będą zbierać punkty oraz na jaką nagrodę będą mogli liczyć po zgromadzeniu odpowiedniej ich ilości. Mogą to być benefity w postaci zniżek na zakupy lub nagrody rzeczowe. Dzięki programom lojalnościowym klient jest bardziej skłonny do regularnych odwiedzin i wydawania większych kwot, aby szybciej zebrać punkty potrzebne do zdobycia nagrody.

Warto pamiętać o tym, że benefity powinny być atrakcyjne i zachęcać do wzięcia udziału w programie. Dobrym pomysłem jest ustalenie ram czasowych systemu lojalnościowego, aby zmobilizować uczestników do szybszego zbierania punktów. Pozwoli to także sprzedawcom uniknąć problemów z ewentualnymi roszczeniami wobec niego. Takie programy można organizować regularnie oferując coraz to nowe nagrody, aby jeszcze skuteczniej budować więzi z klientami i przywiązywać ich do swojej marki.

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

*

Rekomendowane
Nowoczesne oświetlenie do Twojego salonu
Nowoczesne oświetlenie do Twojego salonu
Dobranie odpowiedniego oświetlenia salonu ma bardzo duże znaczenie. W tym pomieszczeniu, często spędzamy dużo czasu odpoczywając, czytając książkę, pracując, a […]
Co zrobić w przypadku awarii klimatyzacji?
Co zrobić w przypadku awarii klimatyzacji?
W wielu domach prywatnych, biurach i zakładach przemysłowych montuje się klimatyzację. Okazuje się bowiem niezwykle przydatna w okresie letnim, kiedy […]
Jaki fason stroju kąpielowego wybrać, aby zamaskować mankamenty figury?
Jaki fason stroju kąpielowego wybrać, aby zamaskować mankamenty figury?
Sezon wakacyjny zbliża się wielkimi krokami, dlatego warto już teraz zaopatrzyć się w odpowiedni strój kąpielowy. Z jego wyborem spory […]
Ostatnie wpisy
Polecamy