Firmy zajmujące się sprzedażą rozmaitych towarów często zmagają się z utrudnioną realizacją zamówień. Chodzi tutaj przede wszystkim o konieczność wykonywania powtarzalnych czynności, które zajmują mnóstwo czasu, utrudniając tym samym w znacznym stopniu prowadzenie biznesu. Na szczęście istnieje prosty sposób na usprawnienie całego procesu transakcyjnego, a jest nim wdrożenie automatyzacji. Wystarczy posiadać takie zaawansowane narzędzie, jak aplikacja mobilna do obsługi sprzedaży.
Automatyzacja jest obecnie normą w niemal każdej dziedzinie gospodarki, w tym również w handlu. Dzięki niej mnóstwo zadań jest wykonywanych całkowicie samoczynnie, co skutkuje dużą oszczędnością czasu. Sklepy najczęściej decydują się na specjalną aplikację przeznaczoną do zainstalowania w smartfonie lub na tablecie, która zapewnia w pełni profesjonalną obsługę wszelkich zamówień. Standardowa wersja posiada następujące funkcje:
– przyjmowanie transakcji i zapytań ze strony klienta
– wybór sposobu dostawy towaru, adresu i daty realizacji
– weryfikowanie aktualnego stanu magazynowego
– ekspresowe wystawianie dokumentów (np. faktur)
– możliwość edycji niepotwierdzonych jeszcze zamówień
– bezproblemowe wysyłanie materiałów marketingowych
– rejestrację sprzedaży bezpośredniej
– obsługę procesu zwrotu nabytych przedmiotów
W praktyce wygląda to tak, że klient składa najpierw zamówienie, które zostaje zanotowane w systemie, a następnie automatycznie są tworzone dokumenty magazynowe, księgowe oraz transportowe. Zwieńczeniem jest odnalezienie towaru przez magazyniera, dokładne zapakowanie go i przekazanie kurierowi.
